COPILOTAGE
Vous vous interrogez sur la meilleure organisation pour votre service informatique et comment la professionnaliser ? Quelles améliorations pouvez-vous espérer ?
Votre directeur des systèmes d’informations pilote avec vous les prestataires ou services internes qui assurent les actions techniques opérationnelles :
- Choix des prestataires de services selon stratégie retenue (services de maintenance matériels et systèmes / application…)
- Management fonctionnel des personnels internes ou en régie
- Négociation achat et contrats
- Gestion des relations et surveillance des engagements de niveau de service (SLA)
Avec votre DSI online, vous trouvez des réponses à toutes les questions que vous vous posez pour piloter votre fonction direction des systèmes d’information.
Pour aller plus loin, découvrez notre méthodologie Cliquez ici.